苹果ID已被停用怎么办？没有被激活怎么办？

# 苹果ID已被停用怎么办？没有被激活怎么办？

**appleid（停用和未激活）原因可能是：**&#x20;

**1、appleid号在【国内IP登录被检测到容易封禁】或【不同的设备上登录次数过多】。**&#x20;

&#x20;**2、密码多次输入错误，appleid很久未登录，itunesstore会通过停用该帐户来保护其安全。**

&#x20;**3、未保存好自己密码，多次输入错误【我们售后和存档只有7天，过了7天后删档！】**

&#x20;**解决方法：**&#x20;

**1、在苹果手机上登录appleid帐号时点击忘记了密码或者打开苹果网站，输入被禁用appleid的账号，按下一步。**&#x20;

**2、选择解锁appleid帐户方式，使用当初注册appleid账号时邮箱地址或者回答注册appleid时设置的安全提示问题进行解除。 选择回答安全提示问题首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击下一步，输入安全提示问题答案，点击下一步进行验证。**&#x20;

&#x20;**3、验证成功后就可以重设密码或者解锁appleid。**&#x20;

&#x20;**4、选择解锁appleid后，还要登录一次appleid，才能解锁。**&#x20;

**到电脑网页端进入苹果账号管理页面，输入正确密码，网页仍然提示ID或者密码错误，尝试查找ID之后，被告知「这个AppleID没有被激活」。**

**百思不得其解，密码没有问题啊，这是原因呢？**&#x20;

&#x20;**问题描述：登录ID下载APP时，提示「这个人不在激活状态」怎么办？密码是正常的，但每次输入都提示没有激活，不在激活状态。**&#x20;

&#x20;**解决办法：**

**遇到这种情况，多半是因为账号被系统判断为存在异常，因此进行了封禁，想要解决问题，必须寻求苹果的帮助。**

**具体操作如下： 首先致电400-6668800，电话拨通之后根据提示进入AppleID服务选项，之后系统会自动为你转接对应的客服。**&#x20;

&#x20;**客服接通电话之后，跟客服说明情况，并提供被封的AppleID。**&#x20;

&#x20;**经过简单记录之后，客服会帮你解封账号，此时AppleID已经可以正常登陆了，但也仅限于登陆，还是无法购买下载APP。**&#x20;

&#x20;**解封ID之后，客服会帮你转接Apple Care团队。**&#x20;

&#x20;**同样的，跟客服说明情况并提供账号，然后客服会问你3个密保问题（当初创建账号时设置的密保问题），你只需要将这3个密保问题都答对，账号就能恢复正常了。**&#x20;

&#x20;**切记，3个密保问题都要答对，缺一不可。 所以说，密保问题真的很重要，大家一定好好牢记答案，有了密保答案，找苹果客服很多问题都可以第一时间解决。**